| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
42 |
35.90% |
| Não informado | 2 | 4.76% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 5 | 11.90% | | Contra servidor | 13 | 30.95% | | Contra o Município | 5 | 11.90% | | Mau uso do bem público | 2 | 4.76% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 4.76% | | Outras denúncias | 13 | 30.95% |
|
| Sugestão |
1 |
0.85% |
|
| Reclamação |
45 |
38.46% |
| Reclamação | 32 | 71.11% | | Contra o município | 1 | 2.22% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 4.44% | | Contra servidor | 4 | 8.89% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 3 | 6.67% | | Outras reclamações | 3 | 6.67% |
|
| Solicitação |
26 |
22.22% |
| Solicitação | 20 | 76.92% | | Contra o município | 2 | 7.69% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 3.85% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 1 | 3.85% | | Outras solicitações | 2 | 7.69% |
|
| Elogio |
3 |
2.56% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 4 |
9.52% |
| Concluído | 38 |
90.48% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
2.22% |
| Em andamento | 6 |
13.33% |
| Concluído | 38 |
84.44% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 2 |
7.69% |
| Concluído | 24 |
92.31% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 3 |
100.00% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.04 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.20 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 80 | 68.38% |
| Feminino | 16 | 13.68% |
| Masculino | 21 | 17.95% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 26 | 22.22% |
| Não informado | 48 | 41.03% |
| A | 3 | 2.56% |
| AM | 1 | 0.85% |
| ES | 36 | 30.77% |
| RJ | 2 | 1.71% |
| SP | 1 | 0.85% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| Presencial |
1 |
0.85% |
| E-mail |
1 |
0.85% |
| e-OUV |
115 |
98.29% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 117 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
79 |
67.52% |
| Aracruz |
1 |
0.85% |
| Fundão |
30 |
25.64% |
| Manaus |
1 |
0.85% |
| Rio de Janeiro |
2 |
1.71% |
| São Paulo |
1 |
0.85% |
| Serra |
2 |
1.71% |
| Vila Velha |
1 |
0.85% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 56 |
47.86% |
| Até 15 dias | 40 |
34.19% |
| Até 20 dias | 12 |
10.26% |
| Até 30 dias | 8 |
6.84% |
| Acima de 30 dias | 1 |
0.85% |
