| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
72 |
40.91% |
| Não informado | 5 | 6.94% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 7 | 9.72% | | Contra servidor | 25 | 34.72% | | Contra o Município | 9 | 12.50% | | Mau uso do bem público | 2 | 2.78% | | Contra prestadores de serviços | 4 | 5.56% | | Outras denúncias | 20 | 27.78% |
|
| Sugestão |
1 |
0.57% |
|
| Reclamação |
67 |
38.07% |
| Reclamação | 50 | 74.63% | | Contra o município | 2 | 2.99% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 2.99% | | Contra servidor | 6 | 8.96% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 3 | 4.48% | | Outras reclamações | 4 | 5.97% |
|
| Solicitação |
33 |
18.75% |
| Não informado | 1 | 3.03% | | Solicitação | 25 | 75.76% | | Contra o município | 2 | 6.06% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 3.03% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 1 | 3.03% | | Outras solicitações | 3 | 9.09% |
|
| Elogio |
3 |
1.70% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 2 |
2.78% |
| Concluído | 70 |
97.22% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
1.49% |
| Concluído | 66 |
98.51% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 33 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 3 |
100.00% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.06 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.75 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 127 | 72.16% |
| Feminino | 23 | 13.07% |
| Masculino | 26 | 14.77% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 34 | 19.32% |
| Não informado | 86 | 48.86% |
| A | 4 | 2.27% |
| AM | 1 | 0.57% |
| ES | 48 | 27.27% |
| RJ | 2 | 1.14% |
| SP | 1 | 0.57% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| Presencial |
1 |
0.57% |
| E-mail |
2 |
1.14% |
| e-OUV |
173 |
98.30% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 176 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
128 |
72.73% |
| Aracruz |
1 |
0.57% |
| Fundão |
37 |
21.02% |
| Manaus |
1 |
0.57% |
| Rio de Janeiro |
2 |
1.14% |
| São Paulo |
1 |
0.57% |
| Serra |
4 |
2.27% |
| Vila Velha |
1 |
0.57% |
| Vitória |
1 |
0.57% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 72 |
40.91% |
| Até 15 dias | 61 |
34.66% |
| Até 20 dias | 24 |
13.64% |
| Até 30 dias | 17 |
9.66% |
| Acima de 30 dias | 2 |
1.14% |
